Een apart telefoonnummer voor je campagne
De situatie
Je wilt de reacties op één actie apart binnen laten komen
Er gaat een advertentie de deur uit, je staat op een beurs, of er loopt een project met een eigen aanspreekpunt. Je wilt dat de mensen die daarop reageren ergens anders binnenkomen dan het verkeer dat elke dag al op je hoofdnummer landt — maar je gaat dat hoofdnummer natuurlijk niet vervangen. Dat staat op je website, op je bus en in de telefoon van iedere klant die je ooit hebt gehad.
De oplossing is een tweede nummer dat naast je hoofdnummer loopt. Eenmalig aangevraagd, aangesloten op je telefonie bij ons, en op te zeggen zodra de actie voorbij is. Geen tweede centrale, geen tweede toestel, geen apart contract voor de duur van de campagne. En qua kosten is het net zo overzichtelijk: je betaalt eenmalig aansluitkosten voor het nummer en daarna komt er per maand niets bij.
Wat je krijgt
Hoe het werkt
Een nummer erbij, verder verandert er niets
Het is geen apart product met een eigen centrale, maar een extra nummer op de telefonie die je bij ons afneemt.
Eén nieuw nummer, eenmalig aangevraagd
Je vraagt één keer een nieuw nummer aan voor de actie, de beurs of het project. Daar betaal je eenmalig aansluitkosten voor; een maandbedrag voor het nummer komt er niet bij. Je eigen bedrijfsnummer blijft ongemoeid: dat staat op je website, je facturen en in de telefoon van je klanten.
Een lokaal nummer of een 085-nummer
Je kiest bij de aanvraag wat het wordt: een nummer met een regionaal netnummer, of een 085-nummer. Een 085-nummer is bij ons geen los product maar een nummer binnen je Hosted VoIP-pakket, net als een regionaal nummer.
Het komt op je telefonie bij ons
Het nummer wordt aangesloten op de telefonie die je bij ons afneemt: een Hosted VoIP-pakket, een SIP-trunk of Vast op Mobiel. Je sluit er dus geen aparte telefoniedienst voor af. Staat je telefonie nu nog ergens anders, dan brengen we die over en zetten we het campagnenummer er in één keer bij.
De inrichting doen wij
Je vult een inrichtingsvragenlijst in en vertelt daarin wat er met oproepen op dit nummer moet gebeuren. Het keuzemenu, de wachtrij en de openingstijden zetten wij klaar — dat hoef je niet zelf uit te zoeken.
Op je telefonie bij ons
Er zijn binnen onze eigen telefonie drie plekken waar een extra nummer op kan landen. Welke het bij jou wordt, hangt af van wat je bij ons afneemt. Staat je telefonie nu nog ergens anders, dan kiezen we die plek samen met je uit. Voor de kosten van het nummer maakt het niet uit.
Op je Hosted VoIP-pakket
De gewone route als je een telefooncentrale bij ons hebt. Het nieuwe nummer komt in diezelfde centrale, dus je collega’s kunnen de gesprekken aannemen zoals ze dat al doen.
Bekijk Hosted VoIPOp je SIP-trunk
Heb je een eigen telefooncentrale die via een SIP-trunk bij ons uitkomt, dan komt het extra nummer daarop binnen. Een SIP-trunk reken je per gesprekskanaal af.
Bekijk SIP-trunkOp je Vast op Mobiel-abonnement
Meerdere nummers op één simkaart kan, vast en mobiel. Het campagnenummer komt dan naast het nummer dat er al op staat, op hetzelfde toestel.
Bekijk Vast op MobielWelke route het ook wordt, het nummer zelf kost hetzelfde: eenmalig aansluitkosten en daarna geen maandbedrag. Neem je nu nog geen telefonie bij ons af, dan hoort daar wel een abonnement bij — het nummer moet immers ergens binnenkomen. Een Hosted VoIP-pakket begint bij € 10,95 per gebruiker per maand, excl. btw. Zo werkt Hosted VoIP.
Kosten en opzeggen
Eenmalig iets, daarna niets
Een telefoonnummer kost bij ons eenmalig aansluitkosten. Voor het nummer zelf komt er daarna geen maandbedrag bij — ook niet als je het maar zes weken gebruikt.
Het nummer zelf
Eenmalig € 9,95 aansluitkosten per nummer, excl. btw. Daar komt geen maandbedrag bij — of het nu een regionaal nummer of een 085-nummer wordt, en of het nu op je Hosted VoIP-pakket, je SIP-trunk of je simkaart landt.
Het abonnement eronder
Het nummer komt binnen op de telefonie die je al bij ons hebt, en aan de prijs daarvan verandert dit nummer niets. Heb je nog geen telefonie bij ons, dan hoort daar wel een abonnement bij: Hosted VoIP begint bij € 10,95 per gebruiker per maand, excl. btw.
Opzeggen doe je zelf, met een maand opzegtermijn
Er zit geen campagnetermijn aan vast en er is geen einddatum die wij voor je invullen. Net als bij onze andere diensten is het maandelijks opzegbaar met een maand opzegtermijn. Loopt de actie langer door, dan houd je het nummer gewoon; is hij voorbij, dan zeg je op.
Goed om te weten
- Een 085-nummer verkopen we niet los. Het is een nummer binnen een Hosted VoIP-pakket, net als een regionaal netnummer — er hoort dus geen apart abonnement en geen apart maandtarief bij.
- Buitenlandse nummers zijn de uitzondering op "geen maandbedrag": daar horen wél maandelijkse kosten bij, en die verschillen per land. Vraag ze op in je offerte.
- Wat een gesprek kost, hangt af van het abonnement waar het nummer op binnenkomt. Dat staat in je offerte en niet op deze pagina.
- Wil je kunnen zien hoeveel gesprekken er via dit nummer binnenkomen? Leg die vraag bij je aanvraag neer. We zeggen daar op deze pagina niets over toe.
- Zoek je een 0800-, 0900- of 088-nummer in plaats van een lokaal nummer? Die leveren we ook, maar dat is een ander product met een eigen pagina.
Tijdens de campagne
Als het nummer eenmaal loopt
Drie dingen die op zo’n moment gaan spelen, en wat er dan gebeurt.
Wie neemt op
Dat bepaal je in de inrichtingsvragenlijst. Wij zetten het keuzemenu, de wachtrij en de openingstijden daarna voor je klaar.
Een gemiste oproep
Je ziet hem in onze app, ook als het even te druk was om op te nemen. Spreekt de beller een voicemail in, dan krijg je daar een e-mail van.
Gesprekken opnemen
Bij Hosted VoIP kan dat als optie, tegen een meerprijs per maand. Je luistert opnames zelf terug en kunt ze downloaden; ze worden 30 dagen bewaard.
Veelgestelde vragen
Een tijdelijk nummer aanvragen
Ja. Je krijgt eenmalig een nieuw nummer — een lokaal nummer of een 085-nummer — dat wij aansluiten op je Hosted VoIP-, SIP-trunk- of Vast op Mobiel-abonnement bij ons. Je betaalt er eenmalig € 9,95 aansluitkosten voor en verder geen maandbedrag. Heb je het niet meer nodig, dan zeg je het op met een maand opzegtermijn.
Eenmalig € 9,95 aansluitkosten per nummer, excl. btw. Daarna komt er voor het nummer geen maandbedrag bij — ook niet als je het maar een paar weken gebruikt. Dat geldt zowel voor een regionaal nummer als voor een 085-nummer, en het maakt niet uit of het op je Hosted VoIP-pakket, je SIP-trunk of je simkaart landt. Alleen buitenlandse nummers hebben wél maandelijkse kosten; die verschillen per land.
Nee, niet als je al telefonie bij ons hebt: het nummer komt op je bestaande abonnement bij ons en aan de prijs daarvan verandert dit nummer niets. Neem je nu nog niets bij ons af, dan hoort daar wel een abonnement bij — het nummer moet immers ergens binnenkomen, en dat is bij ons een Hosted VoIP-pakket, een SIP-trunk of Vast op Mobiel.
Ja. Een campagnenummer is geen losse dienst naast je huidige provider: het draait op onze eigen telefonie. We brengen je telefonie dan over naar ons — een Hosted VoIP-pakket, een SIP-trunk of Vast op Mobiel — en zetten het campagnenummer daar in één keer bij. Je bestaande nummers kunnen mee via nummerbehoud, dus je hoofdnummer hoef je niet op te geven. Vraag een voorstel aan, dan kijken we samen wat je nu hebt.
Net zo lang als je zelf wilt. Al onze diensten zijn maandelijks opzegbaar met een maand opzegtermijn, en voor dit nummer geldt hetzelfde. Er is geen aparte campagnetermijn. Loopt je actie langer door dan je dacht, dan houd je het nummer gewoon.
Wat jij kiest. Allebei kan, en je geeft je keuze door bij de aanvraag. De kosten zijn hetzelfde: eenmalig aansluitkosten, daarna geen maandbedrag. Let op: een 085-nummer verkopen we niet los. Het is een nummer binnen een Hosted VoIP-pakket, precies zoals een regionaal netnummer dat is, en er hoort dus geen apart abonnement en geen apart maandtarief bij.
Ja. Meerdere nummers op één simkaart kan, vast en mobiel. Ook dan betaal je eenmalig € 9,95 aansluitkosten per nummer en verder geen maandbedrag. Wij zetten het nummer voor je klaar.
Dat zeggen we op deze pagina niet toe. Vertel bij je aanvraag wat je precies wilt kunnen zien, dan hoor je van ons wat er in jouw telefonie-omgeving mogelijk is — liever dat dan een belofte die we hier niet kunnen waarmaken.
Gespreksopname is bij Hosted VoIP beschikbaar als optie, tegen een meerprijs per maand voor je telefonie-omgeving. Opnames luister je zelf terug en kun je downloaden; ze worden 30 dagen bewaard. Het bedrag hangt van je situatie af en staat daarom in de offerte, niet op deze pagina.
Ja, we leveren telefoonnummers in veertig landen buiten Nederland. Bij een buitenlands nummer hoort wél een maandbedrag, anders dan bij een Nederlands nummer, en dat verschilt per land. Vraag een offerte aan voor het land dat je nodig hebt, dan hoor je wat het daar kost.
Je ziet de gemiste oproep in onze app, zodat je kunt terugbellen. Spreekt de beller een voicemail in, dan krijg je daar een e-mail van.
Verder lezen
Zoek je geen lokaal nummer maar een servicenummer voor je actie, kijk dan bij de 0800-nummers. Wil je eerst weten hoe de telefonie zelf werkt waar dit nummer op aansluit, dan staat dat op de pagina over Hosted VoIP.
Hoe je hieraan komt
Dit hoort bij onze telefonie
Een tijdelijk telefoonnummer is geen losse dienst die naast je huidige provider komt. Het draait op onze eigen telefonie — Hosted VoIP, een SIP-trunk of Vast op Mobiel. Dat betekent niet dat je al klant moet zijn.
Je belt al via ons
Dan zetten we het erbij op je bestaande omgeving. Je nummers, je keuzemenu en je openingstijden blijven zoals ze zijn.
Laat het aanzettenJe zit nog ergens anders
Dan brengen we je telefonie over en zetten we dit meteen goed neer. Je bestaande nummers kunnen mee via nummerbehoud, dus je hoeft ze niet op te geven.
Vraag een voorstel aanAlles bij één partij: telefonie, mobiel, je domeinnaam en je hosting. Bekijk wat we verder doen.
Een nummer nodig voor je actie?
Vertel ons waar het nummer voor is en hoe je telefonie nu geregeld is, dan zetten we het voor je klaar.