Een lokaal telefoonnummer in het buitenland, opgenomen in Nederland
De situatie
Voor jouw klant is een Nederlands nummer een buitenlands nummer
Je verkoopt over de grens, of je hebt daar klanten die je wilt houden. Op je website staat een Nederlands nummer, en dat is precies wat het voor hen is: een nummer uit een ander land. Sommigen bellen dan niet, en je hoort nooit waarom.
Een lokaal nummer in dat land haalt die drempel weg, zonder dat je er een kantoor, een aansluiting of een tweede telefonie-omgeving voor nodig hebt. Het nummer komt op je telefonie-omgeving bij ons te staan — heb je die nog niet, dan brengen we je telefonie over — en het gesprek komt gewoon bij je eigen mensen binnen.
Waar bedrijven het voor gebruiken
Hoe het werkt
Het nummer staat daar, het gesprek komt hier binnen
Geen kantoor in dat land, geen tweede centrale en geen apart telefoonsysteem.
Het nummer is lokaal, jij niet
Je klant kiest een nummer uit zijn eigen land, zoals hij dat bij elk ander bedrijf daar ook zou doen. Waar jij op dat moment zit, ziet hij aan het nummer niet.
Het gesprek komt binnen waar je nu ook opneemt
Het nummer wordt aangesloten op je telefonie-omgeving bij ons — Hosted VoIP of Vast op Mobiel. Om het gesprek aan te nemen heb je in dat land geen aansluiting en geen toestel nodig.
De inrichting doen wij
Het keuzemenu, de wachtrij en de openingstijden zetten wij voor je klaar. Je vult daarvoor een inrichtingsvragenlijst in; daarin geef je door hoe je het wilt hebben.
Zit er wél iemand in dat land?
Dan werkt die collega in dezelfde centrale als de rest. Eén centrale over alle locaties, en medewerkers op verschillende locaties bellen elkaar met een kort intern nummer.
In deze 41 landen kunnen we een nummer voor je regelen
Alfabetisch, zodat je meteen ziet of jouw land erbij staat. Wat een nummer in dat land kost verschilt per land, dus dat bedrag staat hier niet: dat is op aanvraag en krijg je in een offerte die over jouw land gaat.
- Argentinië
- Australië
- België
- Brazilië
- Canada
- Chili
- Cyprus
- Denemarken
- Dominicaanse Republiek
- Duitsland
- El Salvador
- Frankrijk
- Georgia
- Griekenland
- Hong Kong
- Hongarije
- Ierland
- Israël
- Japan
- Kroatië
- Letland
- Litouwen
- Luxemburg
- Mexico
- Nederland
- Nieuw-Zeeland
- Oostenrijk
- Panama
- Peru
- Polen
- Puerto Rico
- Roemenië
- Singapore
- Slovenië
- Slowakije
- Spanje
- Tsjechië
- Verenigd Koninkrijk
- Verenigde Staten
- Zuid-Afrika
- Zweden
Wat het kost
De prijs is per land en op aanvraag. Een buitenlands nummer is bij ons ook het enige nummer met maandelijkse kosten — bij onze andere nummers blijft het bij eenmalige aansluitkosten en komt er daarna geen maandbedrag per nummer bij.
Nederland staat ook in de lijst. Een Nederlands nummer loopt gewoon mee in je pakket bij ons, dus daar geldt dat maandbedrag niet voor.
Staat jouw land er niet bij? Leg het dan toch voor. We zoeken het uit, maar zeggen vooraf niets toe.
Wat we van je willen weten
- Om welk land het gaat
- Wat er met een binnenkomend gesprek moet gebeuren, en wie het opneemt
- Of je het nummer alleen wilt gebruiken om gebeld te wórden, of ook om mee te bellen
- Of het op een bestaande telefonie-omgeving komt of dat je nog niets bij ons hebt
Wat je terugkrijgt
- Wat een nummer in dat land per maand kost
- Wat er in dat land nodig is voordat een nummer op jouw naam kan staan
- Een offerte die over jouw situatie gaat, niet over telefonie in het algemeen
In Nederland
Je Nederlandse nummers houd je gewoon
Een buitenlands nummer komt ernaast te staan, niet in de plaats van. Ze komen binnen in dezelfde omgeving.
Regionale netnummers en 06-nummers
Een nummer met het netnummer van je plaats, of een mobiel nummer.
Meer hieroverEn een 085-nummer?
Die leveren we ook. Niet als los product, maar als nummer binnen een Hosted VoIP-pakket — je kiest het bij de bestelling, net als een regionaal netnummer. Zo werkt Hosted VoIP.
Veelgestelde vragen
Een nummer in het buitenland
Wij leveren nummers in 41 landen; staat jouw land in die lijst, dan kunnen wij daar een nummer leveren. Wat een land vraagt voordat een nummer op jouw naam mag staan, verschilt per land — dat zeggen we hier dus niet op voorhand toe. Geef in je aanvraag door om welk land het gaat, dan zoeken we uit wat daar geldt en krijg je een antwoord dat over dat land gaat.
In 41 landen: Argentinië, Australië, België, Brazilië, Canada, Chili, Cyprus, Denemarken, Dominicaanse Republiek, Duitsland, El Salvador, Frankrijk, Georgia, Griekenland, Hong Kong, Hongarije, Ierland, Israël, Japan, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Mexico, Nederland, Nieuw-Zeeland, Oostenrijk, Panama, Peru, Polen, Puerto Rico, Roemenië, Singapore, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Zuid-Afrika, Zweden. De prijs verschilt per land en is op aanvraag — zet in je aanvraag om welk land het gaat, dan krijg je een bedrag dat over dat land gaat. Staat jouw land er niet bij, leg het dan toch voor: we zoeken het uit, maar zeggen niets toe.
In je telefonie-omgeving bij ons: het nummer draait op onze eigen telefonie — Hosted VoIP of Vast op Mobiel — dezelfde omgeving waar je Nederlandse nummers op binnenkomen. Om het gesprek aan te nemen heb je in dat land geen aansluiting en geen toestel nodig; je collega neemt op waar hij nu ook opneemt.
Ja. Een buitenlands nummer is geen losse dienst naast je huidige provider: het komt op onze eigen telefonie te staan, Hosted VoIP of Vast op Mobiel. Staat je telefonie nu ergens anders, dan brengen we die naar ons over en zetten we het buitenlandse nummer daarop. Je bestaande vaste en mobiele nummers kunnen mee via nummerbehoud. Zet in je aanvraag om welk land het gaat en bij wie je telefonie nu staat, dan kijken we naar allebei.
Dat hangt van het land af, dus dat beloven we hier niet. Zet in je aanvraag of je het nummer alleen wilt gebruiken om gebeld te wórden of ook om mee te bellen, dan nemen we die vraag mee.
Wat een beller betaalt, bepaalt zijn eigen telefoonprovider. Daar hebben wij geen invloed op, dus daar doen we geen uitspraak over. Wat wij regelen is het nummer zelf, zodat je klant een nummer uit zijn eigen land kiest in plaats van een Nederlands nummer.
Nummerbehoud kennen wij voor vaste en mobiele nummers. Of een bestaand buitenlands nummer overgezet kan worden, hangt af van het land en van je huidige aanbieder — dat kunnen we in het algemeen niet beantwoorden. Leg het voor via het offerteformulier, met het nummer en je huidige aanbieder erbij.
Op deze pagina staat bewust geen bedrag: de prijs verschilt per land en is op aanvraag. Een bedrag dat bij een ander land hoort helpt je niet verder. Vraag een offerte aan met het land erbij, dan krijg je een prijs die over dat land gaat.
Ja. Een buitenlands nummer is het enige nummer bij ons met maandelijkse kosten; hoeveel dat is verschilt per land en is op aanvraag. Bij onze andere nummers blijft het bij eenmalige aansluitkosten en komt er daarna geen maandbedrag per nummer bij.
Nee. Al onze diensten zijn maandelijks opzegbaar, met een maand opzegtermijn.
Verder lezen
Zoek je juist het omgekeerde — zelf in het buitenland werken en bereikbaar blijven op je Nederlandse nummer? Dat is een andere oplossing en die staat op de pagina voor ZZP'ers. Wil je eerst weten hoe je telefonie-omgeving bij ons werkt, kijk dan bij Hosted VoIP.
Hoe je hieraan komt
Dit hoort bij onze telefonie
Een buitenlands telefoonnummer is geen losse dienst die naast je huidige provider komt. Het draait op onze eigen telefonie — Hosted VoIP of Vast op Mobiel. Dat betekent niet dat je al klant moet zijn.
Je belt al via ons
Dan zetten we het erbij op je bestaande omgeving. Je nummers, je keuzemenu en je openingstijden blijven zoals ze zijn.
Laat het aanzettenJe zit nog ergens anders
Dan brengen we je telefonie over en zetten we dit meteen goed neer. Je bestaande nummers kunnen mee via nummerbehoud, dus je hoeft ze niet op te geven.
Vraag een voorstel aanAlles bij één partij: telefonie, mobiel, je domeinnaam en je hosting. Bekijk wat we verder doen.
Een nummer in een van deze landen?
Vertel om welk land het gaat en wat je met het nummer wilt, dan krijg je de prijs voor dat land. Ook als je telefonie nu nog ergens anders staat.