Ik krijg de melding “u heeft geen toestemming omdat u niet bent aangemeld op het toestel”

  1. Klantenservice
  2. Vaste telefonie
  3. Ik krijg de melding “u heeft geen toestemming omdat u niet bent aangemeld op het toestel”

Vervelend natuurlijk! Gelukkig los je dit snel en eenvoudig als volgt op.

Je meldt een gebruiker aan door op het toestel naar ‘901’ te bellen. Er wordt dan om uw gebruikersextensie en wachtwoord/pincode gevraagd. De gegevens zijn ook te achterhalen via VoiceOne Dashboard. Als je hier inlogt ga je naar Klantconfiguratie > Vaste telefonie > Extensies. Wij zetten standaard de gebruikers extensie in de 200- reeks, heb je 1 gebruiker dan is de eerste gebruiker altijd 200. De tweede gebruiker is dan 201 etc.

Na deze stappen succesvol te hebben doorlopen bent je aangemeld op het toestel en kun je weer bellen en gebeld worden.